Datenschutzrichtlinie
Datenschutzerklärung
So verwenden wir Ihre Daten …
Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, was Sie erwartet, wenn OddBalls Ihre persönlichen Daten erfasst. Sie gilt für Informationen, die wir über Folgendes sammeln:
- Besucher unserer Website
- Erhaltene Beschwerden und Rückmeldungen
- Informationen, die für kommerzielle Zwecke zur Bereitstellung unserer Dienste für unsere Kunden erforderlich sind
- Informationen zur Vermarktung von OddBalls
- Bewerber und unsere aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter
OddBalls respektiert Ihre Privatsphäre. Im Allgemeinen können Sie www.myoddballs.com im Internet besuchen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind, oder irgendwelche Informationen über sich preiszugeben. Es kann jedoch vorkommen, dass wir Informationen von Ihnen benötigen, wie beispielsweise Ihren vollständigen Namen, Ihre Privatadresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Wir möchten Sie informieren, bevor wir im Internet persönliche Informationen von Ihnen erfassen.
Wenn Sie uns über das Internet persönliche Informationen übermitteln, die wir möglicherweise benötigen, um mit Ihnen zu korrespondieren oder eine Bestellung abzuwickeln, möchten wir Sie darüber informieren, wie wir diese Informationen verwenden. Wenn Sie uns mitteilen, dass Sie nicht möchten, dass diese Informationen als Grundlage für eine weitere Kontaktaufnahme mit Ihnen verwendet werden, respektieren wir Ihren Wunsch.
Von OddBalls erfasste Informationen werden intern von autorisierten OddBalls-Mitarbeitern für drei Hauptzwecke verwendet. Erstens erfassen wir Informationen, um zu ermitteln, wie wir unsere Website verbessern können, indem wir sehen, welche Bereiche, Funktionen und Produkte am beliebtesten sind. Zweitens erfassen wir Informationen, um die Website für unsere Kunden zu personalisieren. Beispielsweise können wir Ihnen in Zukunft Produkte oder Funktionen empfehlen, die Ihnen gefallen könnten, basierend auf dem, was Ihnen in der Vergangenheit gefallen hat. Schließlich verfolgen wir die Domänen, von denen aus die Leute uns besuchen. Wir analysieren diese Daten für Trends und Statistiken und löschen sie dann. Wir verkaufen, vermieten, verleihen oder übertragen keine persönlichen Informationen unserer Kunden an unabhängige Dritte. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen. Zusätzlich zu den Unternehmensrichtlinien von OddBall werden Ihre persönlichen Daten gemäß den geltenden Gesetzen in den jeweiligen Märkten geschützt.
Besucher unserer Website
Wenn jemand unsere Website besucht, verwenden wir einen Web-Sammeldienst, um standardmäßige Internetprotokollinformationen und Details zu Besucherverhaltensmustern zu sammeln. Wir tun dies, um Dinge wie die Anzahl der Besucher der verschiedenen Teile der Website herauszufinden. Diese Informationen werden nur auf eine Weise verarbeitet, die niemanden identifiziert. Wir unternehmen keinen Versuch, die Identität der Besucher unserer Website herauszufinden. Wenn wir über unsere Website personenbezogene Daten sammeln möchten, ist das von Ihnen mit Ihrer Zustimmung verwendete Kontaktformular unser einziges Mittel zur Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten. Diese werden wiederum nicht an Personen außerhalb unserer Organisation weitergegeben, es sei denn, dies ist Teil des Dienstes, für den Sie Ihre Zustimmung erteilt haben. Wir werden deutlich machen, wann wir personenbezogene Daten sammeln, und erklären, was wir damit vorhaben.
Ihre Kontaktinformationen
Verwendung von Cookies durch OddBalls
Es gibt verschiedene Technologien, darunter eine sogenannte Cookies, die verwendet werden können, um Ihnen maßgeschneiderte Informationen von einer Website bereitzustellen. Ein Cookie ist ein Datenelement, das eine Website an Ihren Browser senden kann, der es dann auf Ihrem System speichern kann. Einige Seiten verwenden Cookies oder andere Technologien, damit wir Ihnen beim erneuten Besuch unserer Website besser dienen können. Beispielsweise verwenden wir diese Cookie-Dateien, um Ihre Klicks beim Durchsuchen der OddBalls-Website zu verfolgen, um die Artikel zu verfolgen, die Sie in Ihren Einkaufswagen gelegt haben, um uns mitzuteilen, ob Sie OddBalls zuvor besucht haben, und um uns dabei zu helfen, festzustellen, ob Sie über einen bestimmten Internet-Link oder ein Banner-Werbebanner zu OddBalls gekommen sind. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie benachrichtigt werden, wenn Sie ein Cookie erhalten, sodass Sie entscheiden können, ob Sie es akzeptieren möchten.
Übermittlung Ihrer Informationen
Die Übermittlung Ihrer von unserer Website angeforderten Informationen erfolgt auf unserer sicheren Plattform. Diese ist mit allen erforderlichen Methoden geschützt. Nur das erforderliche Personal hat Zugriff auf diese Informationen. Ihre Informationen werden nur für den angegebenen Verwendungszweck verwendet und ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht außerhalb von OddBalls weitergegeben. Ihre Zustimmung zur Weitergabe Ihrer Informationen wird zum Zeitpunkt der Übermittlung Ihrer Daten eingeholt.
Zahlung
Die Zahlung kann per Kreditkarte, per Lastschriftverfahren oder wie im Webshop angegeben erfolgen. Wenn die Zahlung einer Validierung und/oder Autorisierung durch einen Kartenaussteller oder eine Bank oder einer Kreditvalidierung unterliegt, unterliegt jede Auftragsbestätigung einer solchen Validierung oder Autorisierung. Wir arbeiten mit einem autorisierten Zahlungsdienstleister (PSP) zusammen, der Ihre persönlichen Daten gemäß dem internationalen Sicherheitsstandard PCI DSS verarbeitet, der von internationalen Kreditkartenunternehmen wie VISA und MasterCard entwickelt wurde. Alle Transaktionen werden verschlüsselt über SSL (Secure Sockets Layer) gesendet und alle Kartendetails und Zahlungsinformationen werden mit einem hohen Maß an Sicherheit geschützt und verarbeitet.
Beschwerden und Feedback
Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, steht Ihnen unser Beschwerdeverfahren auf Anfrage zur Verfügung. Alle im Laufe einer Beschwerde erhaltenen Informationen werden mit dem gleichen Maß an Sicherheitsschutz oder Datenschutz behandelt wie alle anderen von uns gesammelten Informationen.
Informationen, die für kommerzielle Zwecke zur Bereitstellung unserer Dienste für unsere Kunden erforderlich sind
OddBalls verwendet die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um unseren Kunden unsere Dienstleistungen und Produkte bereitzustellen. Diese Daten werden nur für den vorgesehenen und angegebenen Zweck verwendet. Dazu gehören Finanzinformationen für die Rechnungserstellung und den Erhalt von Zahlungen für erbrachte Dienstleistungen.
Schutz Ihrer Daten
Um Ihre Daten zu schützen, haben wir die folgenden Schutzmethoden eingerichtet: -
- Überwachter Firewall-Schutz
- Malware-Schutz auf allen Plattformen
- Verschlüsselung von Daten im Ruhezustand und am Nutzungsort
- Laufende Backups
- Laufende Prüfung der Datenintegrität
Informationssicherungen
OddBalls hat eine Backup-Richtlinie. Wir bewahren Backups auf unbestimmte Zeit auf. Nach Erhalt einer Anfrage zum Entfernen persönlicher Daten wird dies durch das Entfernen aller Referenzen und Daten aus der Produktionsumgebung durchgeführt.
Anfragen zu Ihren Informationen
Wir werden Anfragen zu den von uns über Sie gespeicherten Informationen innerhalb der erforderlichen Frist von 30 Tagen beantworten. Erstanfragen sind kostenlos. Sollten jedoch innerhalb eines Zeitraums von 3 Monaten mehr als 2 Anfragen gestellt werden, werden für nachfolgende Anfragen 10 £ pro Anfrage berechnet.
Alle Informationen werden im Format eines PDF-Dokuments bereitgestellt.
Marketing-Informationen
OddBalls sammelt Informationen aus verschiedenen Quellen für Marketingzwecke. Diese Informationen können aus Social-Media-Foren, Branchenforen oder Anmeldeformularen stammen, um nur einige zu nennen. Wir können diese Informationen verwenden, um Sie per E-Mail, SMS, Telefonanruf oder Direktwerbung zu Marketingzwecken zu kontaktieren. Sie können sich jederzeit abmelden (Ihre Einwilligung widerrufen), indem Sie unser Kundenserviceteam unter lookafter@myoddballs.com kontaktieren.
Weitergabe von Informationen
OddBalls gibt Informationen zu kommerziellen Zwecken an die folgenden externen Organisationen weiter: -
- Buchhalter
- Mailshot-Unternehmen
- Kuriere
Informationen werden mit Organisationen in den USA, Kanada und Großbritannien-EU geteilt.
Ausnahmen von diesem Kriterium sind die Weitergabe von Informationen an britische Behörden zu Ermittlungszwecken gemäß der aktuellen Finanz- und Personalgesetzgebung.
Lieferanteninformation
OddBalls ist sich bewusst, dass Informationen über Lieferanten manchmal persönlicher Natur sind. Diese Informationen werden in vollem Umfang geschützt, wie alle anderen Informationen in unserer Umgebung. Diese Informationen werden nicht weitergegeben, es sei denn, die Person erteilt ausdrücklich ihre Zustimmung.
Kinderpolitik
OddBalls setzt sich für den Schutz der Privatsphäre von Kindern ein und ermutigt Eltern und Erziehungsberechtigte, bei den Online-Aktivitäten und -Interessen ihrer Kinder eine aktive Rolle zu übernehmen. OddBalls sammelt wissentlich keine Informationen von Kindern unter 13 Jahren und OddBalls richtet seine Websites nicht an Kinder unter 13 Jahren.
Bewerber und unsere aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter
Bewerber
Wenn OddBalls Bewerbungen erhält, bewahren wir diese sicher auf. Die Bewerbungsformulare werden nach Ablauf des Auswahlzeitraums gelöscht oder, im Falle von Papierkopien, geschreddert. Diese Informationen werden nicht außerhalb unserer Organisation weitergegeben und nur intern an befugtes Personal weitergegeben. Wenn Informationen eines Bewerbers für die zukünftige Verwendung aufbewahrt werden sollen, werden nur die Kontaktdaten gespeichert. Vor der Speicherung persönlicher Kontaktdaten wird die Zustimmung des Bewerbers eingeholt.
Aktuelle Mitarbeiter
Alle persönlichen Daten, die OddBalls über aktuelle Mitarbeiter besitzt, werden wie alle anderen von uns gespeicherten Daten sicher verwaltet und aufbewahrt. Alle Mitarbeiter haben das Recht, die von uns über sie gespeicherten Daten jederzeit einzusehen. Für diese Informationen muss eine formelle Anfrage über den jeweiligen Vorgesetzten gestellt werden.
Ehemalige Mitarbeiter
Alle persönlichen Daten ehemaliger Mitarbeiter, die OddBalls besitzt, werden wie alle anderen Daten, die wir besitzen, auf sichere Weise verwaltet und aufbewahrt. Sollte ein ehemaliger Mitarbeiter die Daten einsehen wollen, die wir über ihn gespeichert haben, werden die Schritte zur Anforderung von Informationen (siehe oben) befolgt. Informationen über Mitarbeiter werden gemäß der aktuellen britischen Gesetzgebung für einen Zeitraum von höchstens 3 Jahren nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Frist werden alle Informationen über den ehemaligen Mitarbeiter gelöscht. Auf Anfrage wird der Person eine Bestätigung darüber übermittelt.
Meldung von Datenpannen
OddBalls meldet alle größeren Datenschutzverletzungen, die sich auf Daten beziehen, die wir kontrollieren und für die wir verantwortlich sind, an das Information Commissioners Office, unsere Kunden und/oder Lieferanten. Alle potenziellen Datenschutzverletzungen werden gemäß unserer Richtlinie zu Informationssicherheitsvorfällen umfassend untersucht.
Wenn ein Datenschutzverstoß erkannt und die Schwere festgestellt wird, wird dieser innerhalb von 72 Stunden dem ICO gemeldet.
Sicherheit und Schutz
OddBalls nimmt die Sicherheit aller Informationen ernst, unser System wird jährlich geprüft und verifiziert
Datenschutzbeauftragter
OddBalls hat keinen Datenschutzbeauftragten (DPO) ernannt, jedoch eine verantwortliche Person benannt: Will Cooper.
Klarna
Um Ihnen die Zahlungsoptionen von Klarna anbieten zu können, geben wir bestimmte Ihrer personenbezogenen Daten, wie beispielsweise Kontaktdaten und Bestelldaten, an Klarna weiter, damit Klarna beurteilen kann, ob Sie sich für die Zahlungsoptionen qualifizieren und die Zahlungsoptionen an Ihren Bedarf anpassen kann.
Allgemeine Informationen zu Klarna finden Sie hier. Ihre personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.
Erwähne mich
Die von Mentee Me für das Refer-A-Friend-Programm verwendeten Cookies sind keine Marketing-Cookies, sondern unbedingt erforderlich. zum Betrieb der Plattform und Bereitstellung des Programms.
Der Zweck der während des Empfehlungsprozesses platzierten Cookies ermöglicht Folgendes:
- Identifizierung eines eindeutigen Browsers in unserem Empfehlungsfluss. Dies dient der Verhinderung einer betrügerischen Nutzung des Empfehlungsprogramms;
- Unterstützen Sie Kunden dabei, auf Freigabelinks zu klicken und erfolgreich auf die richtige Zielseite weitergeleitet zu werden.
- Ermöglichen Sie es den Besuchern der Site, auf der Site angezeigte Popups/Eckfenster zu schließen, um ein unbefriedigendes Surferlebnis zu vermeiden;
- Stellen Sie sicher, dass einem wiederkehrenden Site-Besucher nicht jedes Mal ein anderes Angebot angezeigt wird, wenn mehr als ein mögliches Angebot vorhanden ist.
Dasselbe gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Mention Me während der Bereitstellung des Programms. Mention Me fungiert als Datenverarbeiter gemäß unseren Anweisungen und auf der Grundlage berechtigter Interessen, nicht auf der Grundlage einer Einwilligung.
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